Herzlich willkommen an der Honorarprofessur für Finanzdienstleistungen,
insb. strategische Transformation
Kunde, Markt und Produkt dominieren das herkömmliche Denken des Managements in der Finanzdienstleistung. Durch die zunehmende Digitalisierung und das sich verändernde Kundenverhalten werden die funktionalen Geschäfts- und Betriebsmodelle zunehmend disruptiv transformiert. Hinzu kommen aktuell die exogenen und endogenen Störungen, wie bspw. durch COVID-19.
Welche strategischen Antworten sind möglich? Was und wen verändern die derzeitigen Entwicklungslinien? Wie sieht die Transformation in der Finanzdienstleistung aus?