ActGo-Gate: Active Retiree and Golden Workers Gate

Übersicht

Das Projekt ActGo-Gate hat die Gestaltung einer integrierten Plattform für IKT- gestützte Dienstleistungen zur Nachbarschafts-Assistenz und Pflege und zu Koordination von Freiwilligenarbeit mit professionellen Dienstleistern und (Non-Profit-) Organisationen im Fokus.

Verantwortlich
Ass.-Prof. Dr. Christoph Peters
Zeitraum: 01.12.14 - 30.11.17

Förderung

Das Projekt ActGo-Gate ("Golden Workers and Active Retirees Gate") wurde vom 01.12.2014 - 30.11.2017 seitens des Ambient Assisted Living (AAL) Joint Programme (Call 6) der Europäischen Union (EU) und des Schweizer Staatssekretariats für Bildung, Forschung und Innovation (SBFI) gefördert.

Projektbeschreibung

Im Projektkontext konnten drei Plattformlösungen in jeweils unterschiedlichen Kontexten nutzerzentriert und unter Einnahme einer soziotechnischen Systemperspektive entwickelt werden.

Seniorenmobil

Die Lösung "Seniorenmobil", eine Plattform zur Koordination von Freiwilligen und professionellen Anbietern zur Erhöhung der Lebensqualität, u.a. mit einem integrierten Fahrdienst, in Weil der Stadt, einer kleineren Stadt in Deutschland.

nachbarschaft-hamburg

Die Plattform "nachbarschaft-hamburg" zur Vermittlung und dem Management von Angebot und Nachfrage für Dienstleistungen zur Nachbarschaftsassistenz und -pflege in einem Quartier Hamburgs als europäische Metropole.

benevol Schweiz

Die Weiterentwicklung der Lösung von benevol Schweiz zur Vermittlung, Koordination und dem Management von Freiwilligen und (Non-Profit-) Organisationen, die über die gesamte Schweiz genutzt wird (mehr als 15000 Freiwillige, knapp 3000 Organisationen und 1100 verfügbare Einsätze; Stand Sommer 2021).

Die integrierte Actgo-Gate-Plattform konnte durch zahlreiche Pilotierungen in der Praxis, Feldtests und unter Einsatz von umfangreichen Expertenevaluationen und grosszahligen Befragungen mit Nutzerinnen erfolgreich umgesetzt werden. Dies erfolgte unter der Gesamtprojektleitung von Dr. Christoph Peters.

Als wissenschaftliche Erkenntnisse konnten unter anderem Gestaltungsprinzipien für IKT-gestützte Dienstleistungen zur Nachbarschaftsassistenz und -pflege sowie ein Skalierungsmodell für kontaktintensive Dienstleistungen realisiert werden.

Dieses Projekt wurde durch Prof. Dr. Christoph Peters als Assistenzprofessor an der Universität St. Gallen verantwortet.