Unsere Kompetenz liegt in der Konzeption, Begleitung und Durchführung empirischer Studien zur Gewinnung passgenauer, hochwertiger Informationen.

Wir besitzen umfangreiche Erfahrung und Methodenkenntnisse im Kontext der Erhebung und Analyse von Daten (qualitativ und quantitativ).

Einen großen Stellenwert besitzt bei uns bereits die Konzeption von Erhebungen einschließlich der Überlegungen zur Messung der interessierenden Größen, da diese die Qualität der vorhandenen Daten und die Zweckmäßigkeit der Informationen maßgeblich determiniert.

Für Praxispartner haben wir beispielsweise Studien zur Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Markenstärke sowie zu Kundenerwartungen, Markenerlebnissen und zum Markenimage durchgeführt bzw. konzipiert.