Kollektion für aktuelle Nachrichten auf Startseite

Artikel von Prof. Peters im Journal Information Systems Frontiers mit Vorschlägen zur zukünftigen Forschung zu erklärbarer KI

Advancements in artificial intelligence (AI), particularly in generative AI and agentic AI, have intensified challenges related to transparency and explainability. While explainable AI (XAI) research has evolved to facilitate human interaction with such complex, black-box systems, research and practice lack clarity on the causal chain linking explanations, user perceptions, and real-world outcomes, a relationship that remains conceptually fragmented. To address this gap, we conducted a systematic literature review of 107 experimental user studies on XAI. We developed a conceptual framework guided by the stimulus-organism-response-consequences (S-O-R-C) model to systematize current human-XAI research and examine how users respond to explanations. Our study contributes to the literature by clarifying how explanations shape user interactions and downstream effects in real-world settings. We propose five research directions to help navigate the challenges of emerging AI systems (e.g., LLMs, AI agents) and evolving human-AI delegation.

Neue Publikation im Journal of Engineering and Technology Management

Wir freuen uns, auf die Veröffentlichung eines neuen Forschungsartikels von Dominik Oehlschläger, Marina Weiße, Andreas H. Glas und Michael Eßig im renommierten Journal of Engineering and Technology Management hinzuweisen. Oehlschläger, D., Weiße, M., Glas, A.H. & Eßig, M. (2026): Customisation vs. ultimate customer transparency: Indications from a prototyping experiment for digital twins of customer demands. Journal of Engineering and Technology Management, Vol. 80, Article 101966. https://doi.org/10.1016/j.jengtecman.2026.101966

Neue Forschungsergebnisse in Top Journals zu Beschaffung von Innovationen und Beschleunigung

Drei aktuelle Publikationen aus dem Arbeitsgebiet Beschaffung der Universität der Bundeswehr zeigen neue Wege auf, wie Lieferanteninnovationen beschafft werden können. Gleich zwei Artikel wurden dabei in einem Special Issue des Journal of Public Procurement veröffentlicht: ICAPP 2024: Advancing Public Procurement, Guest Editors: Tunde Tatrai, Clifford McCue, Eric Prier and Emily Boykin. Die International Conference of Advancing Public Procurement (ICAPP) fand Ende 2024 in Dublin statt.

A-Journal-Publikation zur Menschzentrierung mittels genAI im Journal of Service Research

Der JSR-Artikel "GenAI Infused Service Delivery: Micro Level Augmentation Patterns at the Service Frontline" steht nun als Open Access Artikel bereit. Es geht um genAI im Kundenservice. Die Publikation im Journal of Service Research zeigt, wie generative KI Serviceprozesse nachhaltig verändert. Gemeinsam mit seinen Ko-AutorInnen hat Prof. Dr. Christoph Peters einen Artikel im Journal of Service Research veröffentlicht.

Mobilitätsforschung im Handelsblatt Journal

Professor Dr. Claudius Steinhardt (Professur für Business Analytics & Management Science) hat gemeinsam mit Professor Dr. Alexander Baur (Technische Hochschule Ingolstadt) den Beitrag „Größe entscheidet: Die Logik geteilter Mobilität“ im aktuellen Handelsblatt Journal (print + digital) veröffentlicht.