Support

Der schnellste Weg zur Bearbeitung Ihrer Anliegen zum UniBw-Webauftritt ist das Ticket­system. Alle Anfragen, die hier eingehen, können von mehreren Mitarbeitern bearbeitet werden, die über das Ticket­system Zugriff auf alle Informationen, Abstimmungen und Rück­meldungen haben. Nur über das Ticket­system ist eine zeitnahe Reaktionszeit möglich - persönliche Anfragen bergen immer das Risiko der Nicht-Erreichbarkeit des Mitarbeiters.

Ein Webauftritt ist KEIN Daten-Archiv...

Der Webauftritt der Universität der Bundeswehr München ist ein Medium zur Außendarstellung der Universität und wurde speziell für die Zielgruppen "Neue Studenten" und "Forschung" konzipiert.

Halten Sie daher Ihre Seiten aktuell - auch im Hinblick auf Suchmaschinen.

Geeignete Systeme zum "Datenaustausch" (z.B. Cloud-Lösung oder internes Portal) finden Sie im RZ-Webportal www.unibw.de/rz

Zum Archivieren von Daten stehen Ihnen ebenfalls entsprechend geeignete Systeme zur Verfügung.

 

Wichtig: Bei System-Upgrades, die eine Änderung der Darstellung nach sich ziehen, können daher als Informations-Archive genutzte Webseiten nicht berücksichtigt oder separat gesichert werden!