Context-Sensitives Call-Routing

Context-Sensitives Call-Routing

Context-Sensitive Dienst sind Dienste, die das Umfeld und die Situation in der sich ein Nutzer befindet, bei der Erfüllung einer Aufgabe beachten. Bekannte Teilmenge der Context-Sensitiven Dienste sind die Location-based Services, die aufgrund der Position des Anfragen Informationen geben. Das Konzept des der Context-Awareness soll in dieser Arbeit in eine Telefonanlage integriert werden um eine "intelligentes" Weiterleiten der Anrufe durchzuführen. Mögliche Informationsquellen könnten der Terminkalendar oder die Position des Angerufenen sein. Als besondere Herausforderung stellt sich die Frage, wie Weiterleitungsregeln für einen Nutzer verständlich eingegeben und implementiert werden können. Die Arbeit setzt auf einen Asterisk-Server auf und sollte in Java programmiert werden.

Aufgabensteller : Prof. Dr. G. Dreo-Rodosek
Betreuer : Frank Eyermann

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