Geschäftsprozessmanagement I
Geschäftsprozessmanagement I
Masterstudiengang WOW (MMW-III: Wahlpflichtmodul Hauptvertiefung)
Masterstudiengang WInf (Modultyp: Wahlpflicht)
HT 2011
Ziel dieser Veranstaltung ist es, den Studierenden Bedeutung, Ziele, Konzepte,
Bausteine und Werkzeuge des Geschäftsprozessmanagements zu vermitteln.
Zunächst werden die Grundlagen der Prozessorientierung und Prozessorganisation
beschrieben sowie die relevanten betrieblicher Prozesse in Kürze charakterisiert.
Darauf aufbauend werden die Teilkomponenten des GPM, d.h. Prozessanalyse,
-modellierung, -simulation, -optimierung, -implementierung und -controlling erläutert und anhand von Praxisbeispielen illustriert. Zudem werden im Kontext des GPM relevante Managementmethoden wie prozessorientiertes Qualitäts-, Risiko- und Wissensmanagement behandelt.
Umfang: 2 TWS
Vorlesung
Vorlesungsunterlagen: hier
Veranstaltungsbeginn: 05.10.2011
Veranstaltungsort: 33/0301
Veranstaltungszeit: 09:45 - 11:15 Uhr
Die Vorlesungsunterlagen stehen jeweils bis dienstags (vormittags) vor der Veranstaltung unter obigem Link zum Download bereit.
Klausur
Klausurtermin: Dienstag 10. Januar 2012
Zeitraum: 13:15 - 14:15
Ort: 43 / 0135 / 3
